تخطي للذهاب إلى المحتوى

سياسة الاستخدام و الخصوصية


  • يوافق العميل على استخدام بياناته الشخصية التي يتم جمعها عند الحجز أو التواصل أو استخدام الخدمات، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، وإدارة الحجوزات، والتواصل مع العميل، وتحسين جودة الخدمات، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

  • تلتزم شركة قصة المكان بالمحافظة على سرية بيانات العملاء وعدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث، إلا في الحالات التي يوجبها النظام أو بموافقة العميل أو عند الحاجة إلى مشاركة البيانات مع مزودي الخدمات المتعاقدين مع الشركة بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.

  • يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند إجراء الحجز، ويكون مسؤولًا عن أي آثار أو أضرار تنتج عن تقديم معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.

  • قد تستخدم شركة قصة المكان وسائل المراقبة الأمنية (مثل كاميرات المراقبة) داخل مرافقها لأغراض الأمن والسلامة وحماية الممتلكات، بما يتوافق مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها، ولا يشمل ذلك تسجيل أو تصوير محتوى التجارب المحظور تصويرها.

  • يوافق العميل على استلام الإشعارات المتعلقة بالحجز أو التعديلات أو التعليمات التشغيلية عبر وسائل التواصل التي قام بتزويد الشركة بها، ويجوز له طلب تحديث بياناته أو تصحيحها وفق الإجراءات المعتمدة لدى الشركة.

  • تُطبق سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام على جميع زوار وعملاء شركة قصة المكان، ويُعد إجراء الحجز أو شراء التذكرة أو استخدام أي من خدمات الشركة إقرارًا بالاطلاع عليها والموافقة على ما ورد فيها.